Encontro reúne ouvidores do SUS

O papel das ouvidorias como canal de diálogo entre o cidadão e os gestores públicos foi destacado na primeira edição do Encontro de Ouvidores dos Campos Gerais, realizado nesta terça-feira (18), no auditório do Hospital Universitário Regional dos Campos Gerais (HURCG), da Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG). Ouvidores municipais e de órgãos públicos do estado na região discutiram e trocaram experiências a cerca a implantação e o papel das ouvidorias principalmente nos serviços de saúde. 

A 3ª Regional de Ponta Grossa já tem implantadas ouvidorias em oito dos 12 municípios de sua abrangência. A meta é chegar a 100% nos próximos meses. Cada ouvidoria regional conta com um servidor para a função de ouvidor; equipamentos e estrutura física mínimas para funcionamento do órgão; número de telefone exclusivo, divulgado para a população; e a emissão de relatórios quadrimestrais ao gestor e às outras regionais.